ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

1. Покупатель имеет право обменять или сделать возврат товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит по форме, фасону, расцветке, размеру или дизайну, при условии, что:
1.1. Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом.
1.2. Претензия была подана не позднее, чем через 7 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).
1.3. На Товар не было нанесено отличительной символики по заказу Покупателя.

2. Покупатель имеет право обменять или сделать возврат товара ненадлежащего качества, при условии, что:
2.1. Претензия предъявлена до истечения 7 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).
2.2. Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

3. Риск случайной гибели или повреждения заказанного товара переходит на Покупателя в момент передачи заказанного товара перевозчику или курьеру, который производит его доставку Покупателю.

4. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Покупателю и составляет 7 дней.

5. Гарантия не распространяется на:
5.1. Неисправности при выполнении самостоятельного ремонта.
5.2. Изменение внешнего вида, вызванное эксплуатацией изделия (естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, истирание подошвы обуви, оседание наполнителя в боксерских мешках, выгорание, выцветание, окрашивание и линька, усадка или растяжение после стирки изделий).
5.3. Любые повреждения, связанные с неправильным уходом за изделием (использование неподходящих стиральных порошков или чистящих веществ).
5.4. Изделия, приобретенные с уценкой, о чем Покупатель извещается перед покупкой.

6. Возврат денег, ремонт и обмен некачественного товара осуществляется после проведения экспертизы и на основании заключения Комиссии о наступлении гарантийного случая.

7. Гарантийные обязательства исполняются при наличии кассового или товарного чеков, либо накладной, подтверждающих факт покупки данного изделия, в полном соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст.18, 19).

8. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
8.1. Неправильная комплектация заказа.
8.2. Наличие дефекта/брака.


Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ТОВАРА

1. Отправка почтой или Транспортной компанией (если возврат осуществляется по вине Продавца, то продавец возмещает Покупателю затраты по отправке, в противном случае Покупатель оплачивает отправку самостоятельно).
2. Самостоятельный возврат.

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в магазине.
Адрес для возврата: Санкт-Петербург, ул. Трефолева д.2 лит. БН

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется одним из трех способов:
1. Наличным расчетом.
2. Банковским переводом на счет
3. Банковским переводом на карту Покупателя.